Conditions Générales d'Utilisation – One Rent

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Les termes « nous », « notre », « nos » ou « One Rent » font référence à ONERENT CAR RENTAL CO. L.L.C. Les termes « vous » ou « votre » font référence à l'utilisateur de notre Site.

1. Mise à jour des présentes Conditions

One Rent se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre Site et prendra effet immédiatement après sa publication. Votre utilisation continue de la Plateforme après toute modification constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les termes révisés, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le Site.

2. Réservation via One Rent

Lorsque vous effectuez une réservation via notre Site, vous concluez un contrat direct avec le prestataire de location de voiture tiers indiqué sur la page de réservation. One Rent agit uniquement en tant qu'intermédiaire, offrant une plateforme pour consulter et finaliser les réservations.

Nous ne sommes pas responsables des conditions de location, des prix ou de la qualité du service fourni par les agences de location tierces. En cas de litige, problème ou plainte concernant votre réservation ou le véhicule loué, vous acceptez de les résoudre directement avec le prestataire concerné.

3. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu affiché sur le Site — y compris les textes, images, logos, logiciels et marques — est la propriété de One Rent, de ses affiliés ou de ses partenaires licenciés. Ce contenu ne peut être copié, distribué ou utilisé à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

Une utilisation personnelle et non commerciale est autorisée, à condition qu'elle respecte les lois applicables et les mentions de droits d’auteur ou de marques.

4. Éligibilité et Utilisation Responsable

Pour utiliser nos services, vous devez être majeur et avoir la capacité de conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu du droit applicable. En créant un compte ou en effectuant une réservation, vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion et de l’exactitude des informations personnelles fournies.

Vous vous engagez à ne pas :

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès si nous estimons que la plateforme est utilisée de manière abusive ou que nos conditions sont violées.

5. Politique d’Annulation

Nous comprenons que vos plans peuvent changer. Notre politique d'annulation est la suivante :

Les remboursements, le cas échéant, sont traités conformément aux délais de notre prestataire de paiement.

6. Exclusion de Responsabilité

Notre Site et nos services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Bien que nous nous efforcions de fournir un contenu exact et fiable, nous ne garantissons ni l’exhaustivité, ni l’exactitude, ni la disponibilité.

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects, y compris — sans s’y limiter — les pertes de bénéfices, les erreurs de réservation ou les violations de sécurité pouvant découler de l’utilisation du Site.

7. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions et toute question connexe sont régies par les lois des Émirats Arabes Unis. Tout litige découlant des présentes Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Dubaï.

8. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou nos services, n'hésitez pas à nous contacter :

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